Användarmanual och FAQ
För kursdeltagare.
● Så kommer du igång
● Så fungerar plattformen
● Ladda ner mobilappen
● Återställ ditt lösenord
● Rekommenderat arbetssätt
● Teknisk vägledning
● Kontakta Johan
● FAQ
Välkommen till Johans digitala kunskapsplattform för självstudier. Den är utformad för att ge dig som kursdeltagare en tydlig, professionell och flexibel lärandeupplevelse där du genomför kurser och program med fullt fokus på din egen utveckling och verklig tillämpning av kunskap och verktyg.
● Så kommer du igång:
- Gå till logga in sidan.
- Logga in med dina användaruppgifter.
- Öppna den kurs eller det program du har tillgång till.
- Börja med första lektionen och arbeta dig vidare steg för steg.
- Har du glömt ditt lösenord kan du återställa det här.
● Så fungerar plattformen
Kurserna är uppbyggda med kronologiska lektioner, övningar och kunskapstester för att göra lärandet enkelt att följa. Ditt framsteg registreras löpande i systemet, och i de flesta lektioner behöver du klicka på Färdigställ och nästa för att lektionen ska markeras som genomförd.
OBS!! Videolektioner kan markeras som klara först när du har sett 100% av videon.
Lektioner, övningar och kunskapsprov som är märkta med "obligatorisk" måste genomföras för att du ska kunna gå vidare.
Du kan när som helst återvända till tidigare genomförda lektioner för repetition eller fördjupning eftersom platformen är byggd för att stödja kontinuitet, inte bara att du ska "ta dig igenom" materialet.
● Ladda ner mobilappen
För att få den bästa upplevelsen på mobilen kan du ladda ner appen "Thinkific" som ger dig möjlighet att söka rätt på plattformen "Leadership Institute", fungerar både på iPhone och Android.
● Ladda ner appen för iPhone
● Ladda ner appen för Android
Så här gör du:
1. När du laddat ner appen, öppna den och sök efter "Leadership Institute".
2. I resultatlistan hittar du nu plattformen.
3. Se till att URL:en till Leadership Institute matchar (www.leadershipinstitute.se).
4. Klicka på och välj Leadership Institute
Leadership Institutes inloggningsskärm öppnas nu i mobilens webbläsare. Logga in med dina vanliga inloggningsuppgifter.

● Återställ ditt lösenord
Har du glömt ditt lösenord kan du återställa det här.
● Rekommenderat arbetssätt
För bästa effekt rekommenderas att du arbetar strukturerat, gör lite varje dag och följer kursens kronologiska ordning. Det ger bättre överblick, den bästa inlärningen och gör att du inte hamnar i tidsnöd innan självstudierna skall vara klara. Det är också klokt att avsätta ostörd tid, föra egna anteckningar och avsluta varje lektion fullt ut innan du går vidare. På så sätt blir kursen inte bara något du går igenom, utan något du faktiskt använder.
● Teknisk vägledning
Om något inte fungerar som förväntat, börja med det enkla. Du rekommenderas att använda en uppdaterad webbläsare, helst Safari, Chrome, Firefox eller DuckDuckGo, och att du först testar att rensa cacheminnet och starta om webbläsaren.
Om problemet kvarstår, prova att öppna plattformen i ett inkognitofönster, byt webbläsare eller använd en annan enhet. Webbläsartillägg, annonsblockerare och enheter som har speciella företagskonfigurationer kan påverka hur innehållet visas.
Vet du med dig att ditt företag har speciella konfigurationer av datorerna eller närverket för att förhindra intrång kan du behöva prata med eran egen IT avdelning.
Kontakta Johan direkt om du behöver hjälp.

Frågor och svar!
-
Hur loggar jag in på mitt konto?
Gå till logga in sidan, logga in med ditt användarnamn och det lösenord du valt.
-
Jag har glömt mitt lösenord?
Du kan återställa och välja ett nytt lösenord HÄR.
-
Var hittar jag mina kurser och program?
I menyn hittar du fliken Min översikt, klicka på fliken så hittar du dina kurser och program. Klicka på "starta kurs" för att komma igång.
OBS!! Du måste logga in för att kunna se fliken Min översikt.
-
Jag behöver hjälp.
Kontakta Johan via e-post så får du hjälp inom kort.
-
Jag vill köpa en kurs eller ett program.
Du kan som privatperson eller som ett företag köpa de digitala kurser och program som Johan erbjuder direkt på plattformen. Du betalar enkelt med Klarna eller med kort. Läs noga villkoren på respektive sida, vissa tjänster presenteras exkl. moms och vissa inkl. moms.
Klicka här för Johans digitala programutbud ⇢
Klicka här för Johans digitala kursutbud ⇢ -
Jag vill nyttja pengarna tillbaka garantin.
Det är viktigt att du är nöjd med de tjänster du köper av Johan. Som privatperson får du pengarna tillbaka de första 30 dagarna sedan ditt köp, utan frågor.
Skicka ett mejl till Johan så hjälper han dig.
-
Jag vill köpa för ett företags räkning.
Du köper kurser och program direkt på plattformen, och väljer antalet licenser du vill ha direkt i utcheckningen. Som beställare får du access till ett admin konto på plattformen där du själv bjuder in dina deltagare. Du betalar med Klarna eller kort.
Du kan också skicka ett mejl till Johan eller boka en genomgång direkt i hans kalender om du vill resonera om den bästa lösningen för just er, samt betala mot faktura.
-
Var finns integritetspolicy och köpevillkor?
Du hittar dem HÄR.
Generella frågor
Köp av digitala tjänster
