15
Välkommen
Om du har frågor eller om du får tekniska problem
3 viktiga insikter
Hur du kan uppfattas av andra
3 effektiva säljmetoder – SPIN, Challanger och META
Förberedelse – din viktigaste framgångsfaktor
Hur du vet vilken ledarstil enligt SLII du ska använda
Att välja mediestrategi
Vikten av aktivt lyssnande – 5 steg
Skillnaden mellan funktionella och dysfunktionella grupper
Föreläsning – sammanfattning av DISC–metoden
Lär känna dina egenskaper – dina superkrafter
Kartlägg dina medarbetares utvecklingsnivåer (D1–D4)
Om våra kunskapsprov
Kunskapsprov
